Política de Privacidad

En Natur-Ecopellets S.L valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información cuando navega en nuestro sitio web https://interwoodenergy.shop/ o realiza una compra.

1. Comentarios y formularios

Cuando los visitantes dejan comentarios en nuestro sitio, recopilamos los datos que aparecen en el formulario (nombre, correo electrónico y mensaje), así como la dirección IP y la cadena del agente de usuario del navegador para ayudar a detectar y prevenir el spam.

2. Archivos multimedia

Si carga imágenes en el sitio, evite subir archivos que contengan datos de ubicación (EXIF GPS). Los visitantes pueden descargar y extraer esta información de las imágenes publicadas.

3. Cookies

Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar su experiencia de navegación:

Si deja un comentario, puede elegir guardar su nombre, correo electrónico y sitio web en cookies para no tener que rellenar los datos nuevamente. Estas cookies duran 1 año.
Al visitar la página de inicio de sesión, establecemos una cookie temporal para verificar si su navegador las acepta. Esta cookie se elimina al cerrar el navegador.
Cuando inicia sesión, se guardan cookies que mantienen su sesión activa durante 2 días (o 2 semanas si selecciona “Recordarme”) y sus preferencias de pantalla durante 1 año.
Si publica o edita un artículo, se guardará una cookie adicional (sin datos personales) para indicar el ID de la publicación. Esta expira en 1 día.

Puede gestionar o eliminar las cookies desde la configuración de su navegador.

4. Contenido incrustado de otros sitios

Algunas páginas pueden incluir contenido incrustado (videos, imágenes, artículos, etc.). Este contenido funciona como si hubiera visitado el sitio de origen. Estos sitios pueden recopilar datos, usar cookies y realizar un seguimiento de su interacción, especialmente si tiene una cuenta y está conectado a ese sitio externo.

5. Con quién compartimos sus datos

No compartimos sus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:

Cuando solicita un restablecimiento de contraseña, su dirección IP puede incluirse en el correo electrónico de restablecimiento.
Cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales o de seguridad.
Servicios externos de detección automática de spam para comentarios.

6. Tiempo de conservación de datos

Los comentarios y sus metadatos se conservan de forma indefinida para facilitar la aprobación automática de futuros comentarios.
La información de los usuarios registrados se almacena en su perfil. Usted puede ver, editar o eliminar su información en cualquier momento (excepto el nombre de usuario).
Los administradores del sitio también pueden ver y editar esta información.

7. Sus derechos sobre los datos

Usted tiene derecho a:

Solicitar un archivo exportado con los datos personales que tenemos sobre usted.
Solicitar la eliminación de dichos datos.
Oponerse al tratamiento de su información en determinadas circunstancias.

Esto no incluye datos que debemos conservar por motivos legales, administrativos o de seguridad.

Para ejercer sus derechos, puede contactarnos en:
📧 contato@interwoodenergy.shop

8. Transferencia de datos

Los comentarios de los visitantes pueden ser revisados a través de servicios automáticos de detección de spam. En algunos casos, sus datos pueden transferirse y almacenarse fuera de su país bajo medidas adecuadas de protección.

9. Seguridad de la información

Tomamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación o destrucción.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. La fecha de la última modificación se indicará al final del documento. Se recomienda revisarla con frecuencia.